Oplever du problemer, når du foretager dit køb? Prøv at ændre din webbrowser!

Hvor lang er leveringstiden?

Vores mål er at have så hurtige leveringstider som muligt, derfor leverer vi lagervarer inden for 3-7 arbejdsdage. Lagerprodukter er f.eks. hæve- og sænkeborde, nogle udvalgte kontorstole, tilbehør til borde, balancestole, arbejdsmåtter osv. Normalt håndterer vi alle ordrer samme dag (mellem kl. 08.00 - 16.00) Nogle varer fremstilles på fabrikken i henhold til din ordre, og andre sendes direkte fra den respektive leverandør. Forskellige leverandører har forskellige produktions- og leveringstider, og for at få en mere specifik estimeret leveringstid er det nødvendigt med en bekræftelse fra fabrikken.

Ringer I før levering?

Nej, det gør vi ikke. Vi fremsender et tracking link via den oplyste e-mail ved afgivelse af ordren. Der har man mulighed for at tilmelde sig notifikationer via PostNord appen. Der vil alle leveringsopdateringer fremgå. 

Tilbyder I nogen fortrydelsesret / returret?

Mange af vores produkter er fremstillet specifikt til hver kunde, og derfor gælder ingen returret for disse. Eksempler på disse produkter er trykte tæpper, kontorstole fra fabrikken og nogle lydabsorbenter. Selv produkter, der bestilles pr. Meter eller på anden måde bestilles til en bestemt størrelse, har ingen ombytningsret.

Det er vigtigt at huske, hvis du handler som en virksomhed, at forbrugerlovgivningen ikke er gældende. Som iværksætter har du for eksempel ingen fortrydelsesret i henhold til e-handel- og købsloven. E-handelsloven, købeloven og loven om kontraktvilkår i forbrugerrelationer er heller ikke gyldige.

Privatpersoner har naturligvis en 14-dages fortrydelsesret i henhold til gældende lovgivning for fjernsalg, forudsat at produktet ikke er en specialvare.

Hvordan foregår leveringen?

Produkterne bliver leveret til kantsten. Hvis leverancen går til en adresse med hus, vil kureren have mulighed for at stille varerne i en indkørsel eller lign. Leveringer til lejligheder, vil blive leveret til kantsten, uden for opgangens hoveddør. 
Som udgangspunk har kureren ikke mulighed for at stille varerne, hvis modtager ikke et tilmeldt servicen ModtagerFlex. Hvis leveringen bliver sendt som gods, vil der altid skulle kvitteres for modtagelse af godset. 

Jeg leder efter et produkt, men kan ikke finde det på hjemmesiden?

Vi har et stort udvalg, som vi ikke viser på hjemmesiden, chancen er derfor stor for at vi har det produkt, du leder efter, selvom du ikke ser det på hjemmesiden. Kontakt os og fortæl os, hvad du har brug for, så hjælper vi dig!

Har I et showroom, hvor man kan se på produkterne?

Vi har et showroom på Mäster Samuelsgatan 65, Stockholm. Vores kunder er altid velkomne her, uanset om du har ringet før eller bare vil komme forbi. Hos os får du hjælp fra vores professionelle rådgivere til at hjælpe dig med at finde det rigtige produkt. Vi tilbyder et stort udvalg af produkter i vores showroom, som du kan se på og teste. 

Kan jeg handle fra DPJ som privatperson?

Ja du kan! Du indtaster bare dine egne oplysninger i stedet for virksomhedens.

Kan I hjælpe med montering?

Vi tilbyder ikke montering i Danmark på nuværende tidspunkt. Vi arbejder på at få mulighed for at tilbyde denne service i fremtiden.

Hvis du vil have os til at udstyre hele dit kontor, kan vi tage monteringsomkostningerne i betragtning som en del af et tilbud. Kontakt kundeservice for sådan et tilbud.

Kan jeg som iværksætter eller virksomhed købe varer uden moms fra DPJ?

DPJ er et svensk selskab. Da vores firma er baseret i Sverige, kan vi sælge varer i Danmark uden moms til virksomheder, der kan fremlægge bevis for et gyldigt momsidentifikationsnummer på tidspunktet for ordren.

Hvis du som iværksætter eller virksomhed ikke har et gyldigt momsregistreringsnummer, kan vi kun sælge varerne til dig med den gældende moms i Danmark.

Hvad betyder jeres prisgaranti?

For at du altid skal være sikker på at du handler til markedets bedste priser hos DPJ, tilbyder vi dig som kunde en 105% prisgaranti. Dette betyder følgende: Hvis du handler på DPJ-workspace.com og inden for 7 dage fra købstidspunktet finder den samme vare til en billigere pris i enten en fysisk dansk butik eller i en dansk e-butik, der sælger i DKK, refunderer vi forskellen mellem vores pris og den lavere pris til dig, og derudover giver vi dig yderligere 5% rabat på den lavere pris.

For at du er berettiget til refundering af forskellen, skal du vise os, at den samme vare af samme mærke og model i samme design, polstring, farve og størrelse kan købes billigere andre steder end hos os. Du demonstrerer dette ved at sende os en annonce, et link eller andet, der tydeligt viser dette (skærmbilleder accepteres ikke). I tilfælde af at fragt, told eller andre gebyrer føjes til konkurrentens pris, skal alle sådanne afgifter inkluderes i sammenligningen. Prisgaranti kan ikke kombineres med andre rabatter hos DPJ, såsom rabatkoder, kampagner eller andre tilbud.

Hos DPJ finder du kontormøbler til den moderne arbejdsplads.

DPJ Workspace leverer møbler til både små og store virksomhedsprojekter, og selvfølgelig hjælper vi dig også som privatperson. Vi leverer altid professionel interiør til alle kontormiljøer med mindst 5 års garanti.

I vores onlinebutik finder du et udvalg af de mest almindelige møbler til kontorer. - Hvis du leder efter et specifikt mærke, en anden farve eller et andet materiale, beder vi dig kontakte os, så hjælper vi dig personligt.

Hvad vores kunder siger

Et udvalg af vores kunder

Microsoft
Carlsberg
Daniel Wellington
Google
Eton
Sony Music