Kirjaudu sisään tilillesi

Eikö sinulla ole tiliä? Rekisteröidy

Seuraa & käsittele tilaustasi

Tilausnumerossasi on 7 numeroa, viitteessä 9 kirjainta

Onko sinulla jotain kysyttävää?

+358 (0)800-413 816
info-fi@dpj-workspace.com

Asiakaspalvelun aukioloajat

Ma - Pe 9.00 - 17.00

Useimmin kysytyt kysymykset

Siirry kysymyksiin ja vastauksiin

Usein kysytyt kysymykset

Ennen kuin otat meihin yhteyttä, suosittelemme tutustumaan usein kysyttyihin kysymyksiin. Jos et löydä vastausta kysymykseesi tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai chatissa.
PALVELUT
TOIMITUS
PALAUTUSOIKEUS / AVOKAUPPA
REKLAMAATIOT / TAKUU
HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY
TILAAMINEN

PALVELUT

Saako kauttanne myös asennuspalvelun?
Onko teillä fyysistä kauppaa?
Voivatko sekä yksityiset että yritykset tehdä ostoksia DPJ:llä?
Kuinka huomioitte ympäristön toiminnassanne
Voitteko toimittaa muihin maihin?
Suunnitteluapua?
En löydä etsimääni tuotetta, voitteko auttaa?
Mistä löydän myyntiehdot?

TOIMITUS

Lähetetäänkö kaikki tilaamani tuotteet erikseen vai samanaikaisesti?
Voinko seurata lähetystäni?
Kuinka toimitus tapahtuu?
Mitä tarkoittaa tilausvahvistuksen toimitusehto DAP?
Soitatteko ennen toimitusta?
Kun toimitus saapuu
Voinko pyytää tiettyä toimituspäivää?
Kuinka pitkiä toimitusaikanne ovat?

PALAUTUSOIKEUS / AVOKAUPPA

Saako kauttanne myös asennuspalvelun?
Onko teillä fyysistä kauppaa?
Voivatko sekä yksityiset että yritykset tehdä ostoksia DPJ:llä?
Kuinka huomioitte ympäristön toiminnassanne
Voitteko toimittaa muihin maihin?
Suunnitteluapua?
En löydä etsimääni tuotetta, voitteko auttaa?
Mistä löydän myyntiehdot?

REKLAMAATIOT / TAKUU

Millainen takuu tuotteillanne on?
Reklamaatio-oikeus?
Mitä tarkoitatte hintatakuulla?
Mitä teen, jos tuotteeni rikkoutuu?
Miten toimin, kun tuote vaurioitunut kuljetuksessa?

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY

TILAAMINEN

Olen tehnyt tilauksen, mitä tapahtuu seuraavaksi?
Miksi en ole saanut tilausvahvistusta?
Mitä tarkoittaa ennakkomaksu?
Kuinka voin maksaa tilaukseni?


Lähetä meille sähköpostia

Liitteiden toimittamista vaativissa asioissa suosittelemme lähettämään meille sähköpostia.

info-fi@dpj-workspace.com

Soita meille

Ota rohkeasti yhteyttä
Ma - Pe 9.00 - 17.00

+358 (0)800-413 816

Mitä asiakkaamme sanovat

Esimerkkejä asiakkaistamme

Microsoft
Carlsberg
Daniel Wellington
Google
Eton
Sony Music