Tervetuloa asiakaspalveluun.

Täältä löydät vastaukset asiakkaidemme yleisimpiin kysymyksiin. Jos tarvitset lisäapua, löydät myös asiakaspalvelumme yhteystiedot. Voit helposti ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse, chatilla tai puhelimitse!



Palautukset ja reklamaatiot

Täältä löydät online-lomakkeen, jolla voit ilmoittaa palautuksestasi / reklamaatiostasi meille.

Siirry palautuksiin ja reklamaatioihin

Ota yhteyttä

Ota rohkeasti yhteyttä

Yhteystietoihin



Usein kysytyt kysymykset

Ennen kuin otat meihin yhteyttä, suosittelemme tutustumaan usein kysyttyihin kysymyksiin. Jos et löydä vastausta kysymykseesi tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai chatissa.
PALVELUT
TOIMITUS
PALAUTUSOIKEUS/AVOKAUPPA
TOIMITUS
PALAUTUSOIKEUS/AVOKAUPPA
REKLAMAATIOT/TAKUU
HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY
TILAAMINEN

PALVELUT

Saako kauttanne myös asennuspalvelun?
Onko teillä fyysistä kauppaa?
Voivatko sekä yksityiset että yritykset tehdä ostoksia DPJ:llä?
Kuinka huomioitte ympäristön toiminnassanne
Voitteko toimittaa muihin maihin?
Suunnitteluapua?
Mistä löydän myyntiehdot?
En löydä etsimääni tuotetta, voitteko auttaa?

TOIMITUS

Lähetetäänkö kaikki tilaamani tuotteet erikseen vai samanaikaisesti?
Voinko seurata lähetystäni?
Kuinka toimitus tapahtuu?
Mitä tarkoittaa tilausvahvistuksen toimitusehto DAP?
Soitatteko ennen toimitusta?
Kun toimitus saapuu
Voinko pyytää tiettyä toimituspäivää?
Kuinka pitkiä toimitusaikanne ovat?

PALAUTUSOIKEUS/AVOKAUPPA

Saako kauttanne myös asennuspalvelun?
Onko teillä fyysistä kauppaa?
Voivatko sekä yksityiset että yritykset tehdä ostoksia DPJ:llä?
Kuinka huomioitte ympäristön toiminnassanne
Voitteko toimittaa muihin maihin?
Suunnitteluapua?
En löydä etsimääni tuotetta, voitteko auttaa?
Mistä löydän myyntiehdot?

TOIMITUS

Lähetetäänkö kaikki tilaamani tuotteet erikseen vai samanaikaisesti?
Voinko seurata lähetystäni?
Kuinka toimitus tapahtuu?
Mitä tarkoittaa tilausvahvistuksen toimitusehto DAP?
Soitatteko ennen toimitusta?
Kun toimitus saapuu
Kuinka pitkiä toimitusaikanne ovat?
Voinko pyytää tiettyä toimituspäivää?

PALAUTUSOIKEUS/AVOKAUPPA

Onko minulla palautusoikeus?
Onko minulla peruutusoikeus tilaustuotteille?
Jos haluan perua tilauksen, kun tavara on lähtenyt, mutta ennen kuin tavara on saapunut minulle?
Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni jälkikäteen?

REKLAMAATIOT/TAKUU

Millainen takuu tuotteillanne on?
Reklamaatio-oikeus?
Mitä tarkoitatte hintatakuulla?
Mitä teen, jos tuotteeni rikkoutuu?
Miten toimin, kun tuote vaurioitunut kuljetuksessa?

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY

TILAAMINEN

Olen tehnyt tilauksen, mitä tapahtuu seuraavaksi?
Miksi en ole saanut tilausvahvistusta?
Mitä tarkoittaa ennakkomaksu?
Kuinka voin maksaa tilaukseni?


Ota yhteyttä chatissa

Haluatko nopeasti apua kysymykseesi? Siirry Chattiin ja autamme sinua mielellämme.

Aloita chat nyt

Lähetä meille sähköpostia

Liitteiden toimittamista vaativissa asioissa suosittelemme lähettämään meille sähköpostia.

Soita meille

Ota rohkeasti yhteyttä
Ma - Pe 9.00 - 17.00

+358 (0)800-413 816

DPJ - Toimistokalusteita moderneille työpaikoille

DPJ toimittaa kalusteita pienille ja suurille yrityksille sekä yksityishenkilöille ammattitaidolla kaikkiin tiloihin, aina vähintään 10 vuoden takuulla. Meiltä tilaat huonekaluja toimistoihin hintatakuulla ja nopealla toimituksella.

DPJ - Toimistokalusteita netissä

Verkkokaupastamme löydät laajan valikoiman sisustus tuotteita sekä huonekaluja toimistoihin. Täältä löydät toimistokalusteet kaikissa tuotekategorioissa ja jokaiseen toimistoon jotakin. Tilaa kokonainen sarja uusia työtuoleja, tai osta työpöytä kotitoimistoosi.

Ergonomiset toimistokalusteet

Mukavat toimistokalusteet lievittävät stressiä ja edistävät terveyttä, tehden niistä hyvän sijoituksen. DPJ:ltä löydät ergonomiset huonekalut kaikkiin tarkoituksiin säädettävistä työpöydistä ergonomisiin tuoleihin, jotka ovat mukautettavissa jokaisen käyttäjän henkilökohtaisiin tarpeisiin.

Kirjoituspöydät

Meidän laajasta valikoimasta löydät jotakin sopivaa jokaiseen toimistoon ja työtilaan. Täältä löydät kaikki pienistä sekä yksinkertaisista kirjoituspöydistä säädettäviin sähköpöytiin, jotka edistävät käyttäjänsä ergonomista työskentelyä.

Toimistotuolit

Useimmat toimistotyöntekijät viettävät monta tuntia päivässä istuen työtuolilla. Kuten kaikki toimistokalusteemme, myös toimistotuolimme ovat laadukkaita ja laajasta valikoimastamme löydät tuolit jokaiseen toimistoon. Täältä löydät tietysti myös ergonomiset toimistotuolit, jotka rohkaisevat käyttäjäänsä terveellisempään työskentelyasentoon.

Ääntä vaimentavat kalusteet

Matala melutaso on tärkeä tekijä hyvän työympäristön kannalta, ja laadukkaiden ääntä vaimentavien kalusteiden avulla voit luoda terveellisemmän ääniympäristön ja tehokkaamman työpaikan. Täältä löydät ääntä vaimentavat katto- ja seinäpanelit, mutta myös ääntä vaimentavia toimistokalusteita ja hiljaiset tilat. Laajasta valikoimastamme löydät myös muita toimistokalusteita toimistoon. Etsittekö tiettyä merkkiä, väriä tai materiaalia? Ota yhteyttä, niin autamme sinua henkilökohtaisesti.

Lue lisää

Mitä asiakkaamme sanovat

Esimerkkejä asiakkaistamme

Microsoft
Carlsberg
Daniel Wellington
Google
Eton
Sony Music