Salgsbetingelser

DPJ Svenska AB - Din specialiserede leverandør af kontormøbler og konferenceteknologi.

Pris og betaling

På vores hjemmeside vises priserne altid, som udgangspunkt, ekskl. Moms, da vi hovedsagelig sælger til virksomheder. Ved kassen rapporteres momsen, så du som privatperson ser, hvad det samlede beløb inklusive moms vil være. Alle priser er angivet i danske kroner.

Som kunde kan du vælge betalingsmuligheder kortbetaling eller faktura. Hvis du vælger kortbetaling, er det godt at vide, at vi i øjeblikket accepterer Visa, American Express, Mastercard og Klarna.

Salg mod faktura finder sted efter en obligatorisk kreditkontrol.
Som privatperson vil du efter et par dage modtage en kopi af undersøgelsen, der viser, at vores firma har lavet en kreditrapport om dig.
Hvis du er godkendt som fakturakunde, modtager du en faktura pr. Post, der forfalder til betaling tredive (30) dage fra faktureringsdatoen.
I tilfælde af forsinket betaling betales morarenter med 19%.

DPJ Svenska ABs generelle salgs- og prisliste gælder altid i de senest offentliggjorte oplysninger. I tilfælde af forskel mellem de betingelser, der er angivet i DPJs katalog, hjemmeside og i andre publikationer, har hjemmesiden forrang. Der tages samtidig forebehold for udsolgte varer.

Vi forbeholder os ret til at foretage ændringer i sortimentet, prisændringer, leverandørers prisstigninger, tekniske ændringer, evt. forkert specificerede tekniske specifikationer, typografiske fejl på vores websted, katalog eller i andre publikationer.

Privat forbruger: DPJ Svenska AB anvender købeloven og e-handelsloven, se.

Købeloven.
https://danskelove.dk/k%C3%B8beloven

E-handelsloven.
https://danskelove.dk/e-handelsloven

Forsendelsesbetingelser

Leveringer finder normalt sted med Post Nord eller med Dachser.

Vores partnere Dachser og PostNord leverer til kantsten til det navngivne sted, såsom din adresse. Varerne leveres af transportselskabet på et sted, der er specificeret af køberen. Vores firma er ikke ansvarlig for mistet varer efter køber har kvitteret for modtagelsen af varerne. 

Vores partner DACHSER leverer til kantsten, hegn eller garageindgang. DACHSER aflader kun pallen fra trucken. Som kunde er du derefter ansvarlig for yderligere transport, f.eks. Til din arbejdsplads. For private kunder er det også vigtigt, at vi får et korrekt mobiltelefonnummer. DACHSER kontakter alle private kunder en dag før levering.

PostNord leverer til kantsten og aflader kun pakken fra trucken. Som kunde er du ansvarlig for varerne når du har kvitteret for dem. Hvis du ikke er på det pågælende leveringssted vil pakken blive fragtet til det nærmeste postcenter / postterminal og en ny leveringsdag vil blive aftalt med transportøren.

I tilfælde af hasteleverancer (f.eks. Bud) opkræves en særlig leveringsomkostning. Dette varierer afhængigt af afstand, volumen og inden for hvilken tid pakken skal leveres.
Bud leverancer kan ikke vælges i vores e-handel. Hvis du ønsker kurerlevering, anbefaler vi, at du ringer med din ordre - for at få omkostningsoplysninger via kundeservice. Omkostninger til dette faktureres separat.

Kontakt kundeservice (info-dk@dpj-workspace.com eller tlf: +46 84 44 54 24) for yderligere information om forsendelsesomkostninger.

OBS! Ved modtagelse af levering: Kontroller, at alle pakker er inkluderet, og at intet er blevet beskadiget eller åbnet, inden fragtbrevet anerkendes. Eventuelle afvigelser eller skader skal rapporteres direkte til transportøren og noteres på forsendelsesdokumentet.

Transportskader skal rapporteres til transportøren på ankomstdagen for levering (men senest 1 dag efter levering).

Varerne leveres til den angivne adresse. For at undgå ekstra omkostninger og leveringsforsinkelser er det vigtigt, at du indtaster det rigtige postnummer til gadenavnet.

Levering

Virksomhed: Normal leveringstid er 3-7 arbejdsdage, forudsat at produktet er på lager.
Normalt forsøges varerne at køres ud. Levering finder sted mellem kl.08.00 og 16.00 hverdage.

Hvis der ikke er nogen modtager på stedet, leveres varerne til nærmeste postcenter / postterminal. Ny levering kan bestilles via transportøren mod et ekstra gebyr, der opkræves af transportøren.

Privatpersoner underrettes altid.

I tilfælde af fortrydelse af købet/reklamation

Eventuelle bemærkninger til leveringen såsom; transportskader, manglende eller åbnede varer skal rapporteres direkte til transportøren. For varer fra det normale sortiment, hvis originale emballage ikke er brudt eller på anden måde er beskadiget eller brugt, accepterer DPJ retur i otte dage fra faktureringsdatoen.

Varer, hvor den originale emballage er ødelagt / forsvundet, dele mangler, og / eller når genstanden er i brug, købes den ikke tilbage. Teknisk udstyr, hvis forsegling er brudt, tilbagekøbes ikke.

Ved returnering står kunden for returomkostninger.

Retur accepteres heller ikke for specielt bestilte varer på kundens vegne.

Ved retur skal kunden refundere DPJ Svenska AB for alle forsendelsesomkostninger.

Forsendelsesomkostninger og tilbagekøbsgebyrer opkræves af kundens kredit hos DPJ Svenska AB eller faktureres separat.

Hvis kunden ønsker at returnere, skal kunden kontakte DPJ Svenska AB via e-mail til info-dk@dpj-workspace.com eller tlf: +45 123 123 12

Opgiv fakturanummer eller ordrenummer for at få et returnummer. Efter modtagelse af returnummeret er det vigtigt, at kunden sender retur til DPJ Svenska AB inden for 14 dage. Returneringer skal sendes med betalt forsendelse (modtagerbetaling forsendelser accepteres ikke).

Oplysninger om et gyldigt returnummer skal medfølge. Produktet skal være godt pakket i ydre emballage, der er godkendt af transportøren. Retur modtaget uden godkendt ydre emballage accepteres ikke.

Retur er kun godkendt, når DPJ Svenska AB har modtaget og kontrolleret produktet og konstateret, at det er afgivet i overensstemmelse med ovenstående betingelser.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.

Garanti

Garantier for produktet gives i et (1) år, DPJ Svenska AB yder ikke yderligere garantier, medmindre andet er angivet på produktet.
For privatpersoner gælder købeloven og e-handelsloven, se:

Købeloven.
https://danskelove.dk/k%C3%B8beloven

E-handelsloven.
https://danskelove.dk/e-handelsloven

Produktets risiko

Risikoen for produktet overgår til køberen, når produktet er leveret fra DPJ Svenska AB af transportøren.

Ansvar for eventuelle fejl

Hvis der er en fejl, som DPJ Svenska AB er ansvarlig for på en vare, forpligter DPJ Svenska AB sig til at afhjælpe fejlen efter eget valg ved reparation, genlevering eller ved refundering af købsprisen.

DPJ Svenska AB har ret til at henvise kunden direkte til den respektive producent eller til et serviceværksted, der er udpeget af producenten til afhjælpning af fejlen.

Yderligere rettigheder for kunden kan følges af hver producents egne slutkundegarantier.

DPJ Svenska AB påtager sig intet indirekte ansvar, dvs. DPJ Svenska AB er ikke ansvarlig for f.eks. Skadebringende egenskaber i varerne, tab af fortjeneste, driftsafbrydelse, overarbejde, anden økonomisk skade eller personskade.

Klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus.
Link: Klageportal for Nævnenes Hus

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info-dk@dpj-workspace.com

Marketing

Ved at acceptere vores salgsbetingelser accepterer du, at DPJ behandler e-mail-adresser for at udføre direkte markedsføring af virksomhedens produkter. Oplysningerne behandles på baggrund af vores legitime interesse i at føre en kontaktliste, vedligeholde forretningskontakter og kommunikere med den registrerede som en forretningskontakt. Vi vurderer som udgangspunkt, at disse legitime interesser opvejer den registreredes interesse i, at data ikke behandles.

Generelle oplysninger

DPJ Svenska AB
Mäster Samuelsgatan 65
111 21 Stockholm
SE nr.: 13149224
Org. ID: 556512-9193
Telefon: 08445424
E-mail: info-dk@dpj-workspace.com

home-seo.jpg

Hos DPJ finder du kontormøbler til den moderne arbejdsplads.

DPJ Workspace leverer møbler til både små og store virksomhedsprojekter, og selvfølgelig hjælper vi dig også som privatperson. Vi leverer altid professionel interiør til alle kontormiljøer med mindst 5 års garanti.

I vores onlinebutik finder du et udvalg af de mest almindelige møbler til kontorer. - Hvis du leder efter et specifikt mærke, en anden farve eller et andet materiale, beder vi dig kontakte os, så hjælper vi dig personligt.

Et udvalg af vores kunder

Microsoft
Carlsberg
Daniel Wellington
Google
Eton
Sony Music
DPJ logo

Handler du som virksomhed eller privatperson?

Vælg hvordan du vil have vist priserne nedenfor.

Virksomhed - Rediger cookie indstillinger

Privatperson - Rediger cookie indstillinger